My•TOBi•TQ - Teilqualifikationen Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Teilqualifikationen (TQ) sind Einheiten eines Ausbildungsberufes. Ein Ausbildungsberuf besteht aus 5-8 solcher Einheiten bzw. Module. My•TOBi•TQ bietet Ihnen durch diesen modularen Aufbau die Chance, Schritt für Schritt berufliche Kompetenzen zu erwerben und weiter zu entwickeln.

My•TOBi•TQ richtet sich vor allem an Menschen über 25, die keinen Berufsabschluss haben oder nach längerer Zeit in ihren Beruf zurückkehren möchten.

Die My•TOBi•TQ Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce beinhaltet 5 Module mit kombinierten Theorie- und Praxisphasen. Sie können die Module einzeln und flexibel buchen. So entscheiden Sie, ob Sie alle Module hintereinander belegen oder zwischen den einzelnen Abschnitten eine Pause machen. Dabei ist es nicht notwendig, die Reihenfolge TQ1 - TQ5 einzuhalten, es kann beispielsweise auch mit TQ3 gestartet werden. Wenn Sie alle My•TOBi•TQ Module erfolgreich absolviert haben, können Sie die Ausbildung mit einer Externenprüfung vor der jeweiligen Kammer abschließen.

Als Kauffrau / Kaufmann im E-Commerce arbeiten Sie vorrangig im Onlinehandel und sind dafür zuständig, Onlineshops zu verwalten, zu vermarkten und die Produkte zu vertreiben.

Kursinhalte

TQ 1: Warenwirtschaftliche Prozesse im Onlinehandel durchführen

  • Arbeitsplatz einrichten
  • Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
  • Onlinevertriebskanäle auswählen und einsetzen
  • Beschaffung unterstützen
  • Vertragsanbahnung im Onlinevertrieb gestalten
  • Schulungstermine TQ 1 auf Anfrage
     

TQ 2: Mit Kund:innen im Onlinehandel kommunizieren

  • Kundenkommunikation vorbereiten
  • Kooperativ kommunizieren und Konflikte lösen
  • Kommunikationsprozesse bei Retouren durchführen
  • Verträge aus dem Onlinevertrieb abwickeln
  • Schulungstermine TQ 2 auf Anfrage
     

TQ 3: Verkaufsfördernde Maßnahmen im Onlinehandel durchführen (3 Monate)

  • Onlinemarketing entwickeln, umsetzen und bewerten
  • Waren- und Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
  • Funktionen des E-Commerce für die Gesamtwirtschaft, Möglichkeiten des Marketingmix
  • Rechtliche Regelungen des Onlinemarketings
  • Ganzheitliche Kundenkommunikation
  • Soziale Netzwerke, Unternehmenspräsentation
     

Schulungstermine TQ 3

  • 11.08.2022 - 12.10.2022 (Modul 2)
  • 15.11.2022 - 16.01.2023 (Modul 3)
  • 15.02.2023 - 18.04.2023 (Modul 1)
  • weitere Termine in Planung
     

TQ 4: Onlineaktivitäten kaufmännisch steuern und kontrollieren

  • Wertströme aus Geschäftsprozessen erfassen und auswerten
  • Betriebliche Kosten-und Leistungsrechnung durchführen
  • Erfolg des Unternehmens analysieren
  • Steuerung durchführen
  • Schulungstermine TQ 4 auf Anfrage
     

TQ 5: Im Onlinehandel projektorientiert arbeiten

  • Projekte planen
  • Projekte durchführen
  • Projekte bewerten
  • Schulungstermine TQ 5 auf Anfrage
     

Dauer:
TQ 1 und 4 enthalten eine Theoriephase von 4 Monaten (84 Schulungstage) sowie eine Praxisphase im Betrieb von zwei Monaten (39 Tage).

TQ 2, 3 und 5 enthalten eine Theoriephase von 3 Monaten (63 Schulungstage) sowie eine Praxisphase im Betrieb von einem Monat (19 Tage).

Zum Ende jedes Moduls findet eine schriftliche und eine praktische Kompetenzfeststellung statt, auf die Sie von unserem erfahrenen Personal umfassend vorbereitet werden.

Ihre Vorteile
Sie sind örtlich nicht gebunden und können aufgrund der Struktur auch Pausen zwischen den Teilqualifikationen einlegen. So sind Sie in jeder Lebenslage flexibel, ohne das große Ziel - Ihren Berufsabschluss - aus den Augen zu verlieren. Wir lotsen Sie Schritt für Schritt zu einem anerkannten Abschluss.

Kurszeiten
Vollzeit: 08:00 Uhr – 16:00 Uhr

Förderung
Bildungsgutschein (FbW)
ggfs. bundeslandspezifische Förderung (z.B. Bildungsscheck / Prämiengutschein NRW)

Abschluss
Zertifikat über die Teilqualifikation inkl. Kompetenzfeststellungsergebnis

 

Sie möchten gerne teilnehmen? Dann nehmen Sie gleich Kontakt zur einer unserer Niederlassungen in Ihrer Nähe auf und lassen Sie sich beraten!